Obsługa informatyczna firm

Oferujemy Państwu kompleksowe usługi informatyczne, polegające na zajęciu się wszelkimi możliwymi aspektami informatyki w Twoim przedsiębiorstwie. Oferta skierowana jest do małych i średnich firm, gdzie w zamian za informatyka możemy zaproponować pakiety godzinowe według potrzeb klienta.

Do najczęściej spotykanych czynności można zaliczyć:

  • instalacja oprogramowania,
  • konfiguracja sprzętu komputerowego,
  • archiwizacja danych,
  • odzyskiwanie utraconych danych,
  • utrzymanie nadzoru nad komputerami - stałe przeglądy komputerów mające na celu wyeliminowanie zagrożenia usterkami sprzętowymi oraz programowymi,
  • planowanie zakupów sprzętu i oprogramowania informatycznego,
  • szkolenia użytkowników z obsługi sprzętu i oprogramowania,
  • rozwiązywanie sytuacji awaryjnych,
  • doradztwo w doborze oprogramowania użytkowego, doradztwo w integracji systemów informatycznych,
  • pośrednictwo w serwisie gwarancyjnym i pogwarancyjnym urządzeń komputerowych,
  • dostęp do systemu wsparcia Help Desk

 

Umowa o współpracy bez wykupionego abonamentu

Jest to forma współpracy zapewnjająca dostęp do pełnej pomocy technicznej, a koszt jaki ponosi firma uzależniona jest od czasu pracy.

W przypadku tego typu współpracy godzina pracy wynosi 90zł + VAT

Umowa o współpracy z wykupionym abonamentem


W przypadku tego modelu współpracy w ramach umowy firma otrzymuje:

  • Pomoc telefoniczną,
  • Pomoc zdalną na komputerze,
  • Pełen zakres doradztwa,
  • Wizyty osobiste informatyka,
  • Szybki czas realkcji na zgłoszone awarie.

Wartość umowy jest negocjowana indywidualnie w zależności od ilości stanowisk oraz zakresu wykonywanych prac.